Отель Sheraton Pattaya Resort больше похож на уютный загородный коттедж, чем на типичный отель, в нем сочетаются высокие стандарты обслуживания и типичное для Тайланда гостеприимство. Отель создан в тайском стиле. В отеле 151 номер: 49 garden view rooms (45м 2), 52 ocean view rooms (45 м2), 8 pool terrace rooms (45 м2), 30 deluxe pavilion (65 м2), 10 ocean front pavilion (65 м2), 1 Baan Sai Chol Villa (100 м2), 1 Baan sai chole villa (125 м2). В номере есть балкон или павильон, кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, мини-бар, кондиционер, душ. На территории отеля есть три бассейна, три ресторана, один бар, СПА-центр, бизнес-центр, тренажерный зал, химчистка, три конференц-зала.
